Indosat Tidak Bisa Beli Paket – Melakukan pembelian paket internet untuk kebutuhan online mungkin sudah menjadi hal lumrah di era digital seperti sekarang. Apalagi hampir setiap provider telekomunikasi pun selalu menawarkan pilihan paket beragam untuk bisa dibeli.
Termasuk dalam hal ini adalah Indosat Ooredoo. Menjadi provider dengan jumlah pengguna begitu banyak, tidak bisa kita pungkiri Indosat juga selalu memberikan inovasi dengan merilis dan memperkenalkan paket internet baru untuk bisa digunakan.
Akan tetapi kendala tidak bisa melakukan pembelian paket Indosat pun juga terkadang menjadi masalah bagi kita penggunanya. Yah, masalah Indosat tidak bisa beli paket data mungkin bukanlah masalah baru yang dialami para pelanggan Indosat Ooredoo.
Lantas kenapa tidak bisa beli paket Indosat padahal pulsa cukup dengan munculnya notif maaf pilihan paket tidak tersedia / lain sebagainya?. Untuk kalian yang penasaran apa penyebab dan bagaimana solusi serta cara mengatasi masalah tersebut, simak ringkasan wintechmobile.com berikut ini.
Penyebab Indosat Gagal Registrasi Paket
Masalah tidak bisa melakukan aktivasi paket data Indosat seperti kami katakan diatas mungkin bukan lagi merupakan masalah baru yang dihadapi para pelanggan. Pasalnya kasus seperti ini sudah ada sejak dulu dan memang menjadi salah satu hal yang cukup mengesalkan.
Apalagi ketika paket data internet tersebut benar-benar sedang kita butuhkan di kondisi-kondisi tertentu. Hal ini pun lalu membuat banyak sekali pertanyaan tentang kenapa pulsa tidak bisa dipaketkan saat melakukan pembelian data internet Indosat Ooredoo.
Bagi kalian yang penasaran dan bertanya-tanya apa yang menjadi penyebab utamanya. Berikut ini adalah beberapa penyebab Indosat tidak bisa beli paket data.
- Server Indosat Ooredoo sedang mengalami gangguan / error / maintenance.
- Kendala terjadi pada nomor HP kalian yang sudah tidak lagi aktif / hangus.
- Masa aktif kartu sudah habis.
- Masih memiliki paket internet Indosat lain yang sedang aktif.
- Pulsa tidak mencukupi untuk transaksi pembelian paket data.
- Sinyal / kualitas jaringan internet yang digunakan kurang bagus & tidak stabil.
- Salah memasukkan kode dial up / kode MMI.
- Nomor masih belum teregistrasi NIK & KK.
Itulah beberapa hal / kasus yang sering terjadi dan menjadi masalah serta penyebab utama kalian tidak bisa melakukan pembelian paket data Indosat Ooredoo.
Lantas apa yang harus kita lakukan untuk bisa mengatasi masalah tersebut?
Cara Mengatasi Indosat Tidak Bisa Beli Paket
Bicara tentang bagaimana cara mengatasi Indosat tidak bisa beli paket data sebenarnya cukup kompleks. Mengingat setiap kasus tidak bisa melakukan registrasi / aktivasi paket data di setiap pengguna Indosat pun akan berbeda-beda.
Pun begitu, berkaca dari beberapa penyebab di atas, setidaknya apabila sebelumnya sudah kami bagikan info menarik mengenai penyebab dan cara mengatasi sinyal Indosat hilang. Berikut ini adalah beberapa tips cara mengatasi Indosat tidak bisa beli paket data interent.
1. Cek Pulsa Sebelum Beli Paket
Banyak pengguna Indosat maupun provider lain yang lebih memilih menggunakan pulsa ketika ingin melakukan pembelian paket data Internet karena dianggap lebih mudah dan simple.
Namun banyak pula yang tidak mengetahui bahwa pembelian paket data menggunakan pulsa juga akan terkena PPN 11%. Maka dari itu pastikan sebelum melakukan pembelian pastikan pulsa mencukupi setidaknya lebih banyak dari harga yang tertera di aplikasi MyIM3.
Untuk cek pulsa di Indosat sendiri dapat dilakukan dengan menggunakan dial *123# / *363*.
2. Cek Masa Aktif Kartu Indosat
Selain memastikan pulsa cukup untuk melakukan pembelian paket data Indosat, kalian juga harus memastikan bahwa masa aktif kartu Indosat yang digunakan masih aktif. Sebab jika sudah tidak aktif / bahkan hangus.
Maka proses pembelian paket data akan selalu gagal. Adapun salah satu cara cek masa aktif kartu Indosat paling mudah yaitu dengan menggunakan kode dial *123*50#.
3. Pastikan Nomor Indosat Sudah Diregistrasi
Kendala lain yang menyebabkan Indosat tidak bisa beli paket data adalah karena nomor tersebut masih belum diregistrasi. Dimana registrasi nomor menggunakan NIK dan KK sekarang wajib.
Untuk itu jika memang belum melakukan registrasi, silahkan coba lakukan registrasi dengan cara:
- Buka aplikasi pesan.
- Ketik NIK#NomorKK#
- Kirim ke 4444
Atau jika ingin dilakukan dengan cara online, kalian bisa buka dan kunjungi situs registrasi nomor Indosat di https://myim3.indosatooredoo.com/registration.
4. Pindah Lokasi Pembelian
Masalah tidak bisa melakukan pembelian paket data Indosat sendiri terkadang juga disebabkan karena sinyal yang ada di lokasi tersebut tidak stabil. Apalagi ketika kalian memilih melakukan pembelian paket lewat kode dial.
Untuk itu silahkan coba pindah ke tempat lain yang memiliki jaringan sinyal Indosat lebih bagus. Dengan begitu pembelian paket dapat dilakukan dengan lancar.
5. Coba Gunakan Voucher Indosat
Alternatif lain apabila kalian tetap tidak bisa melakukan pembelian paket data dengan menggunakan kode dial ataupun MyIM3. Kami sarankan untuk mencoba menggunakan kode voucher.
Dengan kode voucher ini nantinya kalian bisa melakukan pembelian secara offline dan melakukan pengisian ke nomor HP dilakukan sendiri. Namun pastikan pada saat melakukan pengisian kualitas sinyal Indosat harus stabil dan lancar yah.
6. Kunjungi Gerai Indosat Terdekat
Jika gagal / Indosat tidak bisa beli paket data dikarenakan masalah sistem / jaringan Indosat yang memang sedang error. Maka kami sangat menyarankan agar kalian mendatangi kantor gerai Indosat terdekat.
Dengan begitu kalian bisa menanyakan dan meminta solusi kepada petugas customer service Indosat di gerai untuk bisa melakukan pembelian paket data internet.
7. Telepon Call Center Indosat
Langkah terakhir cara mengatasi Indosat tidak bisa beli paket data yakni dengan mencoba menghubungi call center Indosat untuk meminta bantuan. Namun proses ini sama sekali tidak bebas pulsa yah.
Jadi pastikan ketika menghubungi call center Indosat kalian juga harus punya pulsa. Nah untuk nomor call center Indosat yang bisa dihubungi adalah:
- Telepon: (021) 30003000
- WhatsApp: +62 855-1000-185 (official centang hijau)
Akhir Kata
Sekian kiranya informasi yang dapat wintechmobiles sampaikan dan jelaskan tentang penyebab dan cara mengatasi Indosat tidak bisa beli paket data. Semoga apa yang sudah kami bagikan bisa membantu dan bermanfaat.
